Co-Creation mit Kunden: Produktentwicklung, die wirklich hilft
Co-Creation bezeichnet die aktive Einbindung von Kunden in den Produktentwicklungsprozess. Anders als bei klassischen Feedback-Runden werden Kunden hier zu echten Mitgestaltern, die von der ersten Idee bis zur Marktreife eingebunden werden.
Warum kleine Prozessoptimierungen in der Finanzberatung 10x mehr Wirkung haben als große Software-Projekte
Die meisten Finanzberater verbringen täglich bis zu drei Stunden mit administrativen Tätigkeiten, die keinen direkten Mehrwert für den Kunden schaffen. Das entspricht fast 40% der produktiven Arbeitszeit! Besonders erschreckend: Viele dieser Zeitfresser werden als „normal“ akzeptiert und nicht hinterfragt.